Более 70% жителей Москвы пользовались бытовыми услугами в 2012 году, при этом активная аудитория потребителей в столичном регионе составила 4,2 миллиона человек, свидетельствуют данные исследования, проведенного сервисом YouDo.
Основным каналом поиска поставщиков бытовых услуг в 2012 году стали поисковики и социальные сети (53%), через знакомых и коллег исполнителей находили 22% потребителей, еще 15% использовали для этих целей онлайн-доски объявлений.