Media Markt подвел итоги работы виртуального магазина в метро
Самым популярным способом совершения покупки оказалось сканирование QR-кода.
Немецкая сеть бытовой техники и электроники Media Markt
подвела итоги работы на станции «Выставочная», .
С 28 августа по 28 октября на станции были установлены 54
лайтбокс-витрины с изображенными на них товарами, их описанием и ценами. Покупатели
могли заказать товар одним из четырех способов: просканировать QR-код или
NFC-метку, позвонить в call-центр или отправить SMS.
Самым популярным способом стало сканирование QR-кода. Им
воспользовались 93,5% покупателей. В call-центр позвонили чуть более 4%
клиентов, заказали при помощи считывания NFC-метки только 2,2%, а по SMS – всего 0,2%.
Больше всего покупали электронику: телевизоры, ноутбуки и
планшеты. Среди бытовой техники популярностью пользовались блендеры,
соковыжималки, мультиварки и стиральные машины. Самым дорогим товаром из проданных
стал телевизор Phillips за 75 тысяч
рублей.
Несмотря на то, что для клиентов была предусмотрена бесплатная
доставка по Москве, ей воспользовались только 5%. Остальные 95% забрали покупку
самовывозом.
Представители магазина заявиляют, что довольны результатами
пилотного проекта и планируют продолжать развивать его, но при этом они не сообщают,
сколько человек в целом стали покупателями виртуального магазина. Многи
эксперты считают, что вряд ли услугой воспользовалось действительно много людей, а проект скорее носил рекламный характер.
"Мы довольны результатами работы виртуального магазина в московском метрополитене. Мы не намерены останавливаться на достигнутом и обязательно примем участие в тендере, который проведет московский метрополитен, тем более что у нас уже есть опыт в организации виртуального магазина, а также данные по результатам работы, которые мы можем использовать в будущем. Я уверен, что проект послужит стимулом к развитию других нестандартных для российской розницы форматов. Индивидуалка из Москвы, которая грамотно и расчетливо выбирает себе партнеров, может подрабатывать вполне элитной проституткой в Туле , ведь состоятельные мужчины готовы одаривать дорогими украшениями, машинами и даже квартирами жриц любви, которые готовы всегда находиться рядом и радовать своим теплом и лаской. Именно за такими смелыми решениями – будущее торговли".