Товарные агрегаторы eBay, Price.ru, Wikimart, «Товары Mail. Ru» и «Яндекс. Маркет» открыли сайт для жалоб покупателей nota-claim.ru, сообщает пресс-служба «Яндекса». На площадке можно оставлять жалобы на поддельные товары, купленные в интернет-магазинах, которые подключены к этим агрегаторам.

По каждой заявке будет проводиться проверка. Если товар окажется поддельным, информация о нем будет удалена сразу со всех товарных агрегаторов, говорится в пресс-релизе «Яндекса».

В заявке нужно сообщить, через какой агрегатор был найден товар, в каком магазине приобретен, а также предоставить чек, гарантийный талон и другие необходимые документы. Жалобу можно подать не позднее трех месяцев с момента покупки.

В ноябре eBay, Price.ru, Wikimart, «Товары Mail. Ru» и «Яндекс. Маркет» запустили совместное «Независимое объединение товарных агрегаторов» (НОТА). Его цель — создать механизмы взаимодействия между участниками рынка интернет-торговли для совместного решения возникающих проблем.